去過三十幾個國家,坐過轉機的長程飛機少說十幾趟,從來沒想過行李真的會被航空公司搞丟....只能說人生啊沒遇到壞人前都很美好....

 

2022/10/19從雪梨飛到曼谷,飛機已經誤點了,行李也慢到,沒想到等到最後大家都走光了我的行李還是沒看到,泰航人員帶我到處理行李異常的辦公司開行李異常單給我。(在機場請記得要馬上索取,未來找行李與保險理賠時才有依據)

 

我先留了曼谷家朋友的地址,因爲抵達曼谷兩天後要跟朋友到清邁旅遊。因為行李顯示還在雪梨,本以為行李會被安排隔天的航班到曼谷,沒想到一天後,兩天後,三天後打到泰航行李服務專線得到的回答都只是澳洲的同事沒有回覆....行李還沒找到。泰國旅遊書,住處鑰匙,筆電充電線都在行李箱裡....

 

沒有行李定點旅遊已經很麻煩了,更何況是換城市旅遊。每天就在找衣服,買日用品,手洗衣服等衣服乾,跟打電話給航空公司被氣瘋,以及手提著行李移動度過....

 

在泰國待了12天行李都沒找到,要是行李沒找到未來也是需要個好推的行李,而且手提行李從桃機轉乘到台中也很痛苦,在回台灣倒數一兩天前時決定要買個行李箱。

回台灣前在泰航行李櫃檯告訴我有找到一個跟我行李描述98%相似的行李箱(因為行李找到時上面沒有行李條所以無法確認主人是誰),會安排幫我寄回台灣,我到台灣時記得在台灣的機場找泰航行李櫃檯告知這件事,因為最後要把行李轉交到我手上的最終航空櫃台在台灣。回到台灣後,在桃機時已在長榮櫃台(在行李轉盤旁,其為泰航在台灣的行李代理)留下行李異常的資訊並更新台灣收行李的地址,又過去10天了,還是沒收到任何行李更新的資訊....

 

以下整理這次行李延誤/遺失注意事項

1.行李盡量有明顯辨別的標誌,另如有名字的行李牌或是明顯的貼紙,也可以在寄交行李前將行李拍照,並確認地勤人員有把行李上的行李條黏牢!還有登機證上有黏好對應的行李編號貼紙。

 

2.在離開行李領取區時跟航空公司索取行李延誤異常單,事後索賠,泰航官網是寫國際線賠100美金,但是實際上只有在我人在機場時給了我3000泰銖....100美金約為3800泰銖,而且在機場換匯匯率極差....但我聽到行李找到了心情大好,懶得再去吵賠款的事了,畢竟跟行李箱裡面的東西,以及造成的不便,浪費旅遊時間找日用品跟破壞旅遊心情比起來這錢可以忽略不計。

 

3.看清楚買機票信用卡公司送的不便險的內容,國泰產險的部分分班機抵達24小時購買必需品和24-120小時的購買必需品的額度,假設行李真的遺失也只理賠班機抵達24-120小時這期間購買日用品的花費,且需要單據核銷。要注意買日用品的期限。擔心的人,也可以自己加購理賠內容較完善的不便險。

 

4.住處鑰匙要隨身攜帶,才不會出個國進不了家門....

 

**最終在11/10號晚上約八點,收到了我在雪梨多玩快三週的大藍,我的心好累但行李回家就好....

大藍身上的10/19,顯示行李在10/19我飛離當天就被澳洲航空找到,但不知道為什麼效率這麼差,三週後我才收到行李,在泰國的十二天我打了4-5次電話給泰航,泰航都跟我說行李沒找到....雪梨也不是什麼世界上偏遠地區,況且每天雪梨曼谷跟雪梨台北都有直飛....

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